Política de cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando éste los visita. Permiten al sitio web recordar información sobre la visita para facilitar la navegación, mejorar la experiencia del usuario y, en su caso, obtener estadísticas de uso.
2. Cookies que utilizamos
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
sumser_cookies (almacenamiento local) |
Sumser (propia) | Guarda tus preferencias sobre cookies para no volver a preguntarte. Técnica, necesaria. | Hasta que la borres. |
twk_uuid_*, twk_idm_key, TawkConnectionTime y datos twk_* de almacenamiento local |
Tawk.to (tercero) | Hacen funcionar el chat en vivo y mantienen la conversación. Solo se instalan si aceptas el chat o lo abres. | Hasta 6 meses (twk_uuid_*); de sesión (TawkConnectionTime). |
NID, AEC y otras cookies de Google |
Google (tercero) | Se instalan al cargar un mapa de Google Maps. Solo si aceptas «Mapas y vídeos» o pulsas «Ver mapa». | Según Google, hasta 6 meses. |
| Cookies y almacenamiento local de YouTube (youtube-nocookie.com) | Google (tercero) | Se instalan solo cuando reproduces un vídeo, para que el reproductor funcione y, en su caso, con fines propios de YouTube. | Según YouTube. |
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3. Cómo aceptar, rechazar o cambiar tus preferencias
La primera vez que entras en la web te mostramos un aviso para aceptar todas las cookies, rechazar las que no son necesarias o configurarlas. Mientras no aceptes, no se cargan los mapas ni el chat: puedes cargarlos cuando quieras pulsando sobre ellos. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página. También puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador:
4. Servicios de terceros
Las cookies de terceros las gestionan esas empresas según sus propias políticas: Google (Google Maps y YouTube): policies.google.com/privacy · Tawk.to: tawk.to/privacy-policy
5. Actualizaciones de esta política
SUMSER puede actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de servicios. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: noviembre de 2026.